Epttavm Ve Kync. Online Mağazası Tarafından Mağdur Edildim.

Merhaba,
EPTTAVM satıcısı olan Kync Online mağazasından yenilenmiş modem satın aldım. Gelen ürün hem yanlış modeldi hem de ürün bana kırık olarak ulaştı. İçinden kırık parça sesleri geliyordu. Kutusuna koyup doğrudan iade ettim. Mağaza, modem kurulumu yapılmış diyerek red etmiş ve bana kargoyu geri göndermiş. Mağaza zaten kullanılmış ürün satıyor ve bana ulaştığı için bu ürün kullanılmış diyerek geri gönderiyor. Satın almak istediğim ürünü ve gelen ürünün videosunu ekliyorum ki siz de görebilirsiniz. (Sipariş kodu: PTT-9CJNANT1F-020124) Mağazayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek istiyorum fakat iletişim bilgilerini EPTTAVM vermiyor, mağazadan alın diyor. Mağaza ise bilgilerini paylaşmıyor. Mağazanın tek mağdur ettiği kişi ben de değilim, üstelik internette tonlarca şikayet bulunuyor. Mağazanın ve EPTTAVM'nin de buna göz yumuyor olmasından ayrıca rahatsızım. Ücret iademin yapılmasını bekliyorum.



















