to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025'de Epttavm üzerinden satın aldığım Profilo BD2086ıdan model buzdolabının kurulumu sırasında, yumurtalık iç rafında çatlak olduğunu fark ettim. Dış kutuda herhangi bir hasar olmadığı için teslimat sırasında kontrol etme şansım olmadı. Ürünün sipariş kodu: PTT -kqrdlo***-141025’tir.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde, 'fabrikadan böyle gelmiş olabilir.' diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Kurulumu yapan yetkili servise de başvurdum; ancak internetten alınan ürünlere destek olamayacaklarını belirttiler. Fatura ve çatlak rafın fotoğrafları elimde mevcuttur.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Sadece çatlak olan yumurtalık rafının, sağlam ve yeni bir parça ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyor ve mağazadan olumlu bir dönüş bekliyorum.
25.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim ve ürün Adana Sarıçam ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda, dış paketlemesi sağlam olduğu için teslim aldık. Ancak Profilo yetkili servis teknisyeni kurulum için paketi açtığında, buzdolabının kapı...
Epttavm'den PTT-POR1AU22U-160823 sipariş koduyla aldığımız ürün getirilirken PTT Kargo çalışanları tarafından kenara vurulduğu için ön kapıda göçme olmuştur. İade talebi oluşturup destek Epttavm ye de mail attığımız halde günlerdir sadece" Talebiniz alınmıştır, en kısa sürede sizinle iletişime geçil...
EPTTAVM üzerinden bir adet buzdolabı satın aldık. Buzdolabı hasarlı bir şekilde geldi ve satıcıyla iletişime geçtiğimizde, 'İçinde bir şey yoktur, açmadan bilemeyiz, açın bakalım' diyerek PTT Kargo'dan hasar tespit tutanağı ile teslim aldık. Daha sonra servisi çağırdık ve servis, hasarlı koliyi açam...
20.12.2023 tarihinde ePttAVM üzerinden buzdolabı satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için PTT Kargo, ürünü teslim almadan tutanak tutarak geri iade etti. Ancak PTT Kargo, mağazaya ürünü teslim etmekte gecikti. Kendi çabalarımla hem mağaza hem de PTT Kargo ile yaptığım görüşmeler sonucunda, 05.01.2024 ...
PTT-BIJ29V630-171023 numaralı siparişim geldiği gün kontrol edilmiş olup arızalı olduğu tespit edilmiştir. Bu konu ile ilgili iade numarası oluşturulup ürün iade edilmiştir. Ürün bugün mail telefon vb. Herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden geri gönderilmiştir. Konu ile ilgili Epttavm ile il...
Profilo 
Yorumlar