Epttavm Melde Ticaret Şikayetçiyim

EPTTAVM'den Melde Ticaret üzerinden televizyon kumandası siparişi verdim. Cihaz elime ulaştığında kutusu deforme olmuştu; sanırım başka birisine gitmiş ya da ufak bir yırtığı vardı. Cihazı elime aldım, televizyona bağlandım ve kullanmayı denedim. Ancak tuşlar birbirine çok yakın olduğu için tam bir verim alamadım. Memnun kalmadım ve ertesi gün iade ettim. Toplamda 2 dakika bile kullanmadım çünkü kullanılmayacak kadar kötü bir tasarıma sahip. Tuşa basıyorsunuz, yanındaki tuşa basmış oluyorsunuz. EPTTAVM'den gelen mailde cihazı çizdiğim iddia ediliyor ve geri iade alınmayacağı belirtiliyor. Ancak cihazı kullanamadım ki çizeyim. EPTTAVM'yi ve Melde Ticareti şikayet ediyorum. Tüketici Mahkemesi'ne gidip oraya da şikayet edeceğim. Ayıplı malı kendileri gönderiyorlar ve aynı zamanda iadeyi de kabul etmiyorlar. Geldiği gibi paketledim, bir sıkıntı olmasın diye fotoğraf da çektim. Kesinlikle Trendyol daha iyi bir firma. Ama hakkımı sonuna kadar arayacağım.