to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm full ya temizlik züccaciye den 9 adet Yumoş yumuşatıcı aldım. Ürünlerin orijinalliği şüpheli içindeki basit yer temizleyicisi kokusu, kutusu etiketinden çok belli sahte olduğu. Videosunu çekip Epttavm'ye attım, 6 gün oldu dönüş yok. İade edeli 5 gün oldu Epttavm destek birimi "inceleme sürecinde" dışında bir şey demiyor.
Ürün sahte satıcı sahte ürün satıyor, mesajlarıma dönmüyor ne zaman sonuçlanır diyorum belirli bir süre yok diyorlar. Yani Epttavm'nin bir iade prosedürü yok! Başka sitelerde iadelerim en geç 2-3 iş gününde sonuçlanır, doğru düzgün cevap alırken burda hiçbir cevap yok, satıcının keyfine kalmış durumdayız. Satıcı 3 hafta sonra iadeye red cevabı verirse ne olacak?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak müşteri temsilcilerimiz tarafından en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla PttAVM.com
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla pttavm.com
Herhangi bir bilgilendirme yapmadınız! Satıcı iade sürecini 1 hafta önce onaylamış, siz hala ücret iadesi yapmadınız. Sisteminizde iade süreci ile ilgili hiçbir şey takip edilemiyor! 2-4 isgunune tamamlanması gereken karta iade 1 haftayı geçti yapılmadı! Defalarca mail atmama rağmen 1 tane bile (buraya yazdığınız standart mesaj gibi bile! ) dönüş yapmadınız!
8 eylülde iade ettiğim ürünümün hala iadesi yatmadı ve bilgi verilmiyor telefonla ulaşamıyorum. Epttavm bu ne kadar ilgisiz bir sitede 2. Alışverişimdi yumuşatıcılar hepsi çöp en kötüsü bile böyle olamaz bir de Yumoş ya ilk aldığımın sahte olduğunu anlamadım Sonradan anladım. 2. Sipariş verdiğimde s...
Epttavm üzerinden Yumoş marka 9 tane yumuşatıcı aldım. Fiyatını piyasaya göre bir tık uygun buldum diye kenarda bir iki ay bekletmek istedim ancak kapağını açtığımda puding kıvamında ve kokusu yoktu. Durumu Yumoş ile paylaştım. Kontroller yapıldıktan sonra ürünün kesinlikle sahte olduğu anlaşıldı. V...
Epttavm. Çöm dam Yumoş marka 9 adet yumuşatıcı satın aldım. Orijinal olamayan ürün gönderimi sağladılar. Ambalajından ürün esansına kadar her şey sahte idi. Sağlık problemlerinden dolayı ürünü 14 günlük sürede deneyimleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, d*****@pttavm.com adresine görselleri ile b...
Yumoş 
Yorumlar