to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Ve Ürün Tarihleri Uyuşmuyor, Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderildi
27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinde Mishha essence marka güneş kremi sipariş ettim. 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ambalaj kutusunda ki son kullanma tarihi ile kremin tırtıklı kısmındaki son kallanma tarihi uyuşmuyor. Tüketim tarihi bitmeye bir ay kala yeni kutuya konulmuş gönderilmiş. Kutudaki tarihi dikkate alarak bir kere denedim ürünü sonra dikkatimi tırtıklı yerdeki tarih çekti. Ürünün böyle bir satış hilesi ile satılmasından dolayı satıcıya değil direkt olarak buraya yazdım. Mağduriyetimin giderilmesi için yeni ürün talep ediyorum iade yapmayacağım çünkü tarihi geçmiş ürünü başkasına satmasınlar diye.
Yeni ürün ya da ücret iadesi talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için “İletişim” bölümünden veya mobil uygulamalarımızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
