Akbank Kredi Kartı PTT Kuşadası Şubesinde Beklemede, Teslim Edilmedi

Akbank kredi kartım 6 Ağustos’tan beri PTT Aydın Kuşadası Merkez Şubesi’nde “dağıtımı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen 5 gündür adresime teslim edilmiyor. Kartım şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.

Şubenin iletişim numaralarını defalarca aradım ancak telefonlar asla açılmıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması ve kimsenin sorumluluk almaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bunu anlamakta zorlanıyorum. Kargo takip numaram 6220401243651, isterlerse buradan da tüm süreci açıkça görebilirler.

Kuşadası PTT Merkez Şubesi’nin kartımı bir an önce adresime teslim etmesini, ayrıca telefonların neden açılmadığı ve kartın günlerdir neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.