to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm'den ürün aldım. İki gün önce kargocu beni aradı. Dağıtıma çıktığını fakat adreste ev numarasının olmadığını söyledi. Ben de Konya Bosna Hersek Mah. Ravza Sitesi B Blok yazarsam gelirsiniz dedim. O da "Ben öyle bulamam, numara lazım" dedi. Daha önce de Epttavm'den ürün almıştım ve sisteme kayıtlı adresten ürünler elime ulaşmıştı. Ben de "Öyle bulamam, şubeden gel" dedim. PTT müşteri hizmetlerini aradım. Özür dilediler, adresin yeterince açık olduğunu ve tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Bugün bana Selçuklu PTT şubesinden mesaj geldi ve ürünün 3 gün içinde şubeden geleceğini, almam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri, demek ki şube ile hiç görüşmemiş. Sorunumun çözülmesini ve ürünün adresime teslim edilmesini istiyorum.
Epttavm'den bir ürün aldım, Perşembe günü kargoya verildi. Pazartesi gelir diye bekledim, gelmedi. Salı günü mesaj geldi, 'Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır' diye. Evde bekledim, bir yere gitmedim. Kargo arabası geldi, apartmana başka birine kargo getirmiş. 'Gidiyor' dedim, 'Benim de vardı.' 'Yok, ols...
EPTTAVM sitesinden alışveriş yaptım ancak ürünüm elime ulaşmadı. Telefon numaramın bir rakamını yanlış girmişim; kargo henüz yola çıkmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da düzeltemediler, sistemleriyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kargonun gelmesi durumunda beni nasıl bilgilen...
Epttavm den biri ürün aldım. Ürün adresime gelecekti. Ürün Kargoyu PTT kargoya verildi. Takibe başladım. Şehre ulaştı sonra dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ama sonrasında kargonuz 3 is günü içinde PTT Kargo şubeden alabilirsiniz diye diğer mesaj geldi. Açıklamada adresine gelindi ve ulaşılamadı diy...
Epttavm'den ürün siparişi verdim. Ürünün aciliyeti olduğundan dolayı kendi şubelerinden almak istedim ve Antalya Aksu Pınarlı şubesini adres gösterdim. Ürün geldi ve geri İstanbul'a gitti, 6 gün oldu. İyi ki aciliyeti vardı. Ayrıca ürün cep telefonu ekranıydı. Bu kadar aktarmadan sonra o ekranın emi...
Yorumlar