to read complaints and reviews, or file yours.1
Acil Ürünlerim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
02.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden araç yangın söndürücü ve ilkyardım çantası siparişi verdim ve ücretini ödedim. Sipariş numaram PTT-U3RO97R1V-020426, teslimat adresim İzmir Seferihisar’dır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerine iki defa yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme yapıldı.
Yangın söndürücü ve ilkyardım çantası acil durumda ihtiyaç duyulabilecek ürünler olduğu için siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
