PTT KEP

06.05.2025 tarihinde Üsküdar Merkez PTT şubesine gittim. Sıra numarası aldım ve bekledim. Sıra bana geldiğinde, personele durumu anlattım. 2022'den kalma blokenin halen devam ettiğini, haksız olarak yatırdığım paralara bloke konduğunu ve ilgili 14. icra müdürlüğünün yazısını taraflara gösterdiğimi b...

PTT kep sisteminde ileti yazarken, henüz işimiz bitmeden oturum kapatma sorununu bir çözün artık. 50 kere yazarken oturum kapatılır mı ya. "Oturumunuz kapatılacaktır" diye uyarı veriyor, "devam edilsin mi" diyor. Evete de tıklasan hayıra da tıklasan pencere kapanıyor, yazdıklarının hepsi gidiyor. Da...

Müşteri temsilcileri telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Herkesin saçma sapan tavırları var, telefonlarımızı meşgule atıyorlar. PTT KEP aradık diyoruz ve bize 'yanlış aradınız' diyorlar, hiçbir işlem yapmıyorlar. 444 1 788 hattının gereğinin yapılmasını arz ederim.

PTTKEP aldım, bir sorun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım. Beni sinirlendiren yeni çalışıyor. Bu nasıl bir müşteri temsilcisi? Önüne geleni müşteri temsilcisi mi yapıyorlar, anlamadım gitti. Gereksiz gereksiz gelmiş diyor, yok Trendyol başkasına kıyak yapmıştır. 9 senedir buradayım diyor, ikide...

Epttavm'den almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazım halen kargoya verilmemiş durumda. Sürekli ürünler bir hafta geç gönderiliyor. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyorlar bile. Mesaj bırakma butonunda aktivasyon kodu bile gönderemiyorlar. Siteleri bu son alışverişimdi, bu da sondu. Bana ulaşın yoks...

PTT'den eimza aldım 1 ay önce ve evrak eksikliği dediler. Dün PTT'ye gittim sorun bizle alakalı değil bir şeyi karıştırmışlardır dediler. 2-3 güne e imzanız gelir dediler fakat bugün aynı şekilde eksik evrak mesajı geldi. Sürekli aynı sorunla uğraşmak çok rahatsız edici ve şu an isten dolayı PTT'ye ...

Pttkep mail adresi satın aldım. Aşağıda da belirtilen diğer yorumlardaki gibi diğer şikayetlerdeki gibi posta bir türlü bana ulaşmadı. Posta adresi çalışmıyor şeklinde müşteri hizmetlerine başvurduğunda PTT'ye gidin deniyor. PTT çalışan memur bilgim yok diyor. Yazılı yardım istediğimde gönderilen ce...

Gerekli bilgilerin verilmemesi baştan savma konuşma tarzı ve bilgi alışverişi bitmeden iletişimi kesmek gerçekten saygısızlık. Çalışma ekibi ne zannediyorsunuz kendinizi, babanızın hayrına çalışıyorsunuz sanki.

PTT kep e-imza ile giriş ve iletileri imzalama hususunda sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinde e-imza gerektiren diğer tüm uygulamalara sorunsuz bağlanmama rağmen PTT kep üzerinden aynı e-imza ile işlem yapamıyorum. Aktivasyonu yaparken, kontör satın alırken kolay ve rahat bir şekilde kendileriyle ...

PTT KEP adresime Trendyol tarafından iletilen ileti iki gündür gelen kutuma düşmüyor. Burada mağdurum. Trendyol'la görüştüğüm zaman beni KEP adresine yönlendiriyor. KEP PTT'yi aradığım zaman beni Trendyol'a yönlendiriyor. Yani mağdur durumdayım. Acilen çözülmesini bekliyorum.

5 Şubat 2025 tarihinde NES kartım PTT kargoya verilmiş. 7 Şubat 2025 tarihinde kargo taşıyıcısı beni arayarak adresin yanlış olduğunu ve beni bulamadığını söyledi. Adresi açık olarak tekrar verdim. Saat 17 olduğundan mesai bitti, 10 Şubat'ta getiririm dedi. Şu saate kadar kargonun gelmediğini ve e-i...

PTT-kep uygulamasında elektronik imza ile aktivasyon işlemi yapmaya çalışıyorum fakat her yerde çalışan e-imza bu uygulamada çalışmıyor. Teknik desteğe ulaşıyorum onların durumu benden beter bana soruyorlar ne yapılması gerektiğini. Ücreti önden alıp nasıl hizmetinizin arkasında durmazsınız şaşırıyo...

PTT'den KEP adresi aldık fakat bir türlü aktivasyon işlemi yapamıyoruz, e-imza isteyip duruyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyoruz, teknik servis için 3-4 kez aradım, 'alo' deniliyor. Hat düşüyor, hiçbir şekilde ulaşıp çözemiyorum sorunumu. Nasıl bir müşteri hizmetleri, pes dedirtiyor gerçekten.

Hayatımda gördüğüm en kötü yazılım. Bunu resmi evraklar için kullanıyoruz ama akıcı değil, hata olduğunda resmi merak beklemeye giriyor. Tarihi geçebiliyor, iş akışı bozuluyor ve mesai başlıyor. Hakkımı helal etmiyorum. Kaçıncı kez evrak numaraları düzelterek tekrar tarama işlemi yaparak üst yazı ek...

PTT kep adresime mail gelmiyor, Trendyol'da satıcı olmak için son dönem bunu eklemişler. E-imza kep alımı aktivasyonu her şeyi yapmama rağmen 6 gündür bununla uğraşıyorum. Trendyol, PTT ile görüşün diyor fakat ulaşamıyorum bile. Yapılmasını rica ediyorum.

PTT Müşteri hizmetlerini aradım. E Tebligat sistemine giriş yapmam gerek fakat linkler çalışmadığı için müşteri hizmetlerine bağlandım. Ana menüden bağlanmış olmama rağmen yanlış birim dediler. Aktarmalarını rica ettim, sistemde karışıklık olmuştur dedim. Tekrar ana menüye aktarıldım, aynı tuşlamala...

PTT müşteri hizmetleri kep e yönlendirme de sorun var. 5 tane Müşteri temsilcisi ile görüştüm 1 saat içerisinde kimse yardımcı olamadı. Hayatımda böyle hizmet görmedim. Pazar günü hizmet vermiyorsanız bari onu söyleyin başka zaman arayayım. Aktarıyorum veya haber vermeden tekrar robot konuşması çık...

PTT kep adresi hata veriyor. On başvuru yapmak istiyorum ama siteye giremiyorum. Birçok kişi aynı durumdan muzdaripmiş. PTT'yi aradım, canlı desteğe bağlandım, fakat hiçbir şeyden haberleri yok, yani hiç ilgilenmediler. Böyle bir şey olamaz, e-ticaret yapacağım, kep adresi alamıyorum.

Çok saçma, site aktivasyon kodu gelecek diye bekliyoruz, gelmedi. Tekrar giriş yaptım, 'şifreni mi unuttun' deyip aktivasyon kodu geldi. Nasılsa onu da yazacak kısım yok. Allah aşkına, ne bu zorluk? Bir şey yapıyorsunuz madem, mailin hiç yoktan yönlendirmesi lazım; kod var, gidecek yol yok.

14.11.2024 saat 10:00'da İzmir Çamdibi PTT Müdürlüğü'nden Turktrust Bilişim Hizmetleri'ne ait e-imza uygulamasını 1.999₺ karşılığında taahhüt imzalayarak satın aldım. 18.11.2024 tarihinde Turktrust Bilişim Hizmetleri İletişim Merkezi'nden aranarak, Çamdibi PTT Müdürlüğü'nden almış olduğum hizmetin P...

PTT KEP aktivasyonu için şubeye gidip 850 sayfa imzalamamıza rağmen, açtıktan sonra internette mobil/elektronik imza ile aktivasyon yapmamız gerekiyor. Yıllardır bir imza için sakladığımız elektronik imzalar konusu da ayrı bir saçmalık. Tamamen birilerinin cebi dolsun diye yapılan bu uygulamalardan ...

Epttavm olacak siteden 2 adet göz bandı siparişi verdim. Ürünün ücretini ödedim, dekont elimde ancak ürün hala sepette görünüyor. Hiçbir aktivasyon yok, çok mağdur edildik. Üstelik çağrı merkezi çalışanlarının da hiçbir şey hakkında bilgisi yok, şikayetçiyim.

Bugün e-devlet şifresi almak için postaneye gittim. İşten 9'da çıkmam gerekirken ben 14.00'te çıktım. Google'da kapanış saati 17.30 olarak görünüyordu. Saat tam 16.55'te kapısının önündeydim, güvenlik kapalı dedi. Ama internette 17.30 yazıyor dedim, o bizim çıkış saatimiz dedi. Web sitesine neden si...

Yılardır kullandığım HGS etiketimin tanımlı olduğu HGS hesabıma mobilden ya da webden girdiğimde HGS Etiketi bulunamadı ya da hesap bulunamadı uyarısı alıyorum. Etiketime ulaşamıyorum. Yeni hesap oluşturmaya çalışıyorum. Diğer e-mail adresim ile ama o da aktivasyon maili gelmediği için mümkün olmuyo...