Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şube Yanıtsızlığı Gıda Ürünümün Bozulmasını Tehdit Ediyor

10 Haziran sabahı PTT’den kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak saat dörde doğru bu kez ürünü şubeden alabileceğime dair bir mesaj geldi. Mesajda, sözde üç defa aranmışım, telefona cevap vermemişim ve adreste bulunamamışım şeklinde bir not düşülmüş. Oysa gün boyunca özellikle kargo için evdeydim ve böyle bir arama almadım, adrese de kesinlikle gelinmedi.
Kargom Hatay Kırıkhan PTT şubesinde bekletiliyor ve şubeyi aramama rağmen telefonları açan kimse olmuyor. Telefonlarımın açılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Kargonun içinde gıda ürünü olan “coconat mix” bulunuyor, uzun süre şubede bekletilmesi halinde bozulmasından ve sağlığıma zarar vermesinden endişe ediyorum. Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki ihmalkâr davranışın incelenmesini talep ediyorum.














