to read complaints and reviews, or file yours. 
AP0588*****28 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen Konya Karatay Şubesi yerine Karapınar Şubesi'ne gönderilmiş ve bugün iade süreci başlatılmıştır. Alıcı olarak A**** A*** B****, Karatay/Konya adresini belirtmeme rağmen kargom yanlış şubeye yönlendirilmiştir.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı. PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve şubeyi aramam gerektiği söylendi. Ancak şube telefonları hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve bu PTT ile yaşadığım ilk sorun da değil; neredeyse her işlemimde benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum.
Kargomun iade edilmesini değil, doğru şubeye yönlendirilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. 210 TL kargo ücreti ödeyecektim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24/09/2025 tarihinde Konya'dan İstanbul Boğaz şubesine iki adet kargo gönderdim. Her ikisi de aynı adrese ve aynı kişiye gönderilmiş olmasına rağmen, kolilerden biri sorunsuz teslim edildi. Diğer koli ise, adreste bulunmamıza rağmen ve hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, "adreste yoktu" notuyla İst...
AP058**2054 takip numaralı kargomu 3 gün önce İstanbul/Kasımpaşa PTT şubesinden Eskişehir/ Tepebaşı adresine gönderdim. Ancak, gönderi bilgilerimi yazan görevli alıcı adresini yanlış yazmış. Bu nedenle kargom, adreste bulunulmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde aranılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden...
13.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****21 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 17.08'de arandım, o sırada müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. 17.10'da tekrar arandım, tam yetiştim ancak çağrı kapandı. Zaten bir insan 1 dakika içinde müsait olamaz ama ben 1 dak...
18.08.2025 tarihinde, PTT Kargo aracılığıyla gönderimi beklerken tüm gün adresimde bulunmama rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir ibare kullanılarak kargom teslim edilmedi. Takip numaram: AP0588*****52. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur ve ilk defa PTT Kargo’yu tercih ettim. Teslimatla...
01.10.2025 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo şubesi tarafından gönderimle ilgili “Kuryemiz sizinle iletişime geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak herhangi bir arama yapılmadan, doğrudan “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” mesajı gönderildi. Takip numaram: kp0584*****86. Mesajda a...
Acele Posta Servisi 323 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 321 Dağıtım 6.562 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.401 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 155 
Kargo İşleme Merkezi 1.221 Kargomat 80 
Kurye 3.413 
Mesaj 2.241 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.284 
Teslim 20.499 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar