to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo üzerinden gönderilen kp06394766645 takip numaralı kargom başta olmak üzere, yaklaşık 1 yıldır adresime gelen kargolar sürekli olarak “adreste tanınmıyor” şeklinde yanlış bir ibareyle sisteme giriliyor ve kargolar tarafıma teslim edilmiyor. Çoğu zaman kargoları mecburen şubeye giderek almak zorunda kalıyorum.
Ankara Çankaya Seyranbağları’nda ikamet ediyorum ve bu durum bölgeden sorumlu dağıtım görevlisinin adresime teslimat yapmamasından kaynaklanıyor. Şubeye gidip konuyu yüz yüze ilettiğimde, dağıtımı yapan kişilerin PTT’ye bağlı olmadığı ve şikayet etmem gerektiği söylendi. Ancak bu bahane ile sorunun çözülmemesi beni mağdur ediyor.
Adresim açık ve net, daha önce defalarca teslimat yapılmış bir adres olmasına rağmen, hiçbir şekilde kapıya gelinmeden sisteme “adreste tanınmıyor” notu düşülmesini kabul etmiyorum. Bu hem yanlış beyan hem de müşteriyi uğraştıran bir uygulama haline gelmiş durumda.
Adresime dağıtım yapan görevlinin incelenmesini, kargolarımın düzgün şekilde kapıma kadar getirilip teslim edilmesini, keyfi şekilde şubeye bırakılmamasını ve sistemde “adreste tanınmıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan ibare girilmemesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve ileride tekrar yaşanmamasını rica ederim.
PTT Kargo Ankara Çankaya bölgesinde adıma gelen 2753751996532 takip numaralı kargom, bugün saat 09.45’te dağıtıma çıkmış olarak göründüğü için tüm gün işyerinde kargoyu bekledim. Saat 18.30’da aradığımda, akşam 19.30’a kadar teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek mesai bitiminden sonra da ö...
22.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve kp06111843314 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime kesinlikle teslim edilmedi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, bina veya kapıma da hiçbir not ya da ihbar kağıdı bırakılmadı. Teslim edildi bilgis...
PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...
Ankara Etimesgut ve Çankaya bölgelerindeki adreslerime daha önce defalarca PTT ile sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen, 631606**8738 takip numaralı banka kartı gönderim “adreste bulunamadı, adreste tanınmıyor” şeklinde gerekçelerle tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese sürekli ka...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6316050249486 takip numaralı kargom, adreste tanınmıyor gerekçesiyle geri gönderilmiş görünüyor. Ancak adresime gelen kimse olmadı ve aynı kurumdan, aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz kargo teslim edildi. Bu nedenle adr...
Yorumlar