Yanlış Adresinizde Bulunamadı Girişi Kargonun Şubeye Bırakılmasına Ve Teslim Edilmemesine Neden Oldu

PTT Kargo tarafından gönderilen kp06493996745 barkod numaralı Dolap gönderim için 08.07.2026 tarihinde "adresinizde bulunmamanız nedeniyle Kağıthane PTT Müdürlüğüne bağlı Hamidiye Şubesi'ne bırakılmıştır, 3 iş günü içinde bizzat müracaat ediniz" şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği gün ve saatte evdeydim, kapım hiç çalınmadı, herhangi bir not da bırakılmadı.

Evde olmama rağmen sistemde "adreste bulunamadı" şeklinde kayıt açılması ve kargonun şubeye bırakılması nedeniyle mağdur oldum. İş yoğunluğum ve imkanlarım nedeniyle şubeye gitme şansım yok.

Kargonun en kısa sürede yeniden adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı "adreste yok" girişlerinin incelenmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını talep ediyorum.