Ücretli Dergi Teslim Edilmedi, Kargo Kayıp

TÜBİTAK’tan ücretli abonelik kapsamında gönderilen dergim 31 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi, ancak 10 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri Kocasinan bölgesine dağıtımı yapılan bu kargonun takip numarası 2710352904168’dir.

PTT’yi aradığımda bana en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi, fakat kısa süre sonra sistemde kargonun bana teslim edildiğine dair bildirim düştü. Buna rağmen bana herhangi bir kargo teslimatı yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı ve şu an itibarıyla gönderim fiilen kayıp durumdadır.

Ücretini ödediğim abonelik kapsamında gönderilen dergimin bulunarak en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve teslim edildi görünüp teslim edilmeyen bu gönderimle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.