Transfer Aşamasında Donmuş Kargo Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde bilgisayar bulunan kargom, 19 Mart tarihinden bu yana “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmadan İzmir PKİM / İzmir Bayraklı biriminde beklemeye devam ediyor. Takip numarası: 2719902778334.

Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İçinde bilgisayar olduğu için kargonun hem güvenliğinden endişe ediyorum hem de teslimatın gecikmesi işlerimi aksatıyor.

Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir transfer aşamasında göründüğü hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, ayrıca kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.