Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargonun Şubeye Geri Getirilmesi

PTT Kargo Topkapı şubesinde, kp06238071096 takip numaralı gönderim için herhangi bir telefon araması yapılmadan, teslimata gelinmeden doğrudan “adreste yok” gerekçesiyle kargom şubeye geri götürülüyor ve tarafıma sadece “3 gün içinde gelin, şubeden alın” deniyor. Adreste o anda bulunmamış olsam bile, en azından bir teslimat denemesi yapılmasını veya telefonla aranarak bilgilendirilmemi beklerdim.

Kargomun yeniden adrese teslim için dağıtıma çıkarılmasını ve bundan sonra aynı durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.