Teslim Edilmeyen Paspas Ve Takip Bilgisinin Eksikliği

Teslimat gecikmesi ve ürün hakkında yetersiz teslimat bilgisi üzerinden 16 Ağustos tarihinde sipariş ettiğim paspas teslim edilmemekle beraber tekrar Tuzla'ya yolda olarak görünüyor tekrar Tuzla'ya çıkmış olarak görünüyor bununla ilgili üç günlük bir gecikme süresi yaşattı PTT Kargo bununla ilgili de herhangi bir açıklama yapılmaması dolayısıyla PTT Kargo hakkında şikayet talebi oluşturmak istiyorum genellikle PTT Kargo'nun bu şekilde düzensizçalışması kargo takibinin yapılmaması Trendyol üzerinden hiçbir şekilde takip edilememesi oradaki detaylı bilgilerden kargonun hareketlerinin gözlemlememesi ek olarak müşteri hizmetlerinin de bu konuda hiçbir şekilde yardımcı bunları detaylı bir şekilde araştırılmasını istiyorum