Teslim Edildi Görünen Kargom 21 Gündür Kayıp Ve PTT İletişimsiz

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. İstanbul’dan Hatay Samandağ’a gönderilen ve takip numarası kp0594*****65 olan kargom, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen 21 gündür tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargo, arkadaşıma aldığım yaklaşık 500 TL değerindeki bir hediyeydi. PTT’nin işletim adresi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak Samandağ şubesine telefonla ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, kayıp durumunun netleştirilmesini ve kargomun bulunarak en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.