Teslim Edildi Gibi Görünen Kargo Hiç Elime Geçmedi

PTT Kargo ile başıma gelen bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Edirne Selimiye şubesi dağıtımında olan ve kp06685088630 takip numaralı, içinde eşofman altı bulunan kargom sistemde 30 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir imza ya da teslim tutanağı var.

Bu sipariş için PTT’ye şikayet kaydı da oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem kargomdan hem de ödediğim ücretten mağdur durumdayım.

Kargonun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, teslimat kaydının ve imzaların incelenmesini, paketimin bulunup bana ulaştırılmasını, bulunamıyorsa da uğradığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum.