Telefon Araması Olmadan Kurye Kargoyu Şubeye Geri Döndürdü

Maltepe PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan, kp06486196138 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen ne SMS ne de telefon araması aldım. Buna rağmen kurye, bina kapısına bile gelmeden ve zile basmadan beni adreste yok gibi gösterip gönderiyi şubeye geri götürmüş.

Herhangi bir "adreste yok" kağıdı da bırakılmadı, kapımda hiçbir not yoktu. Üstelik şubeyi aradığımda da telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Sisteme numaramı boşuna yazmıyorum, bu numaranın teslimat öncesi aranmak için kullanılması gerektiğini düşünüyorum.

PTT’den, teslimat yapılmadan önce mutlaka telefonla aranmak istiyorum. Ayrıca bu teslimatı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kargomun tekrar dağıtıma çıkarılarak sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.