to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm mağazasından hoppibebe adlı firmadan 600 gramlık Nescafe Gold marka kahve aldım. Ayın 20'sinde Aldığım ürün bugün olmuş hala kurye bekliyor firma ile iki kez yazışmaya girdim ancak aksi yazmadıkça siparişiniz devam ediyor şeklinde cevaplar aldım. Bunu bana söyleyeceğinize firmaya söyleyin de unutmasın. 3 le Epttavm müşteri temsilcisine yazdım ama hiç umudum yok bu nasıl duyarsızlık bu nasıl vurdum duymazlık anlayamadım
12 Kasım Epttavm internet sitesinden Güler E-ticaret satıcısı mağazadan almış olduğum ürün kurye bekliyor bilgisini görüntülemekteydim. 22 Kasım 23:55 te ürünü kontrol etmek amacıyla Epttavm uygulamasından siparişlerime baktığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Derhal müşteri hizmetlerini arayıp du...
Mayısın 6'sında Epttavm'den bir adet sipariş verdim. Ayın 13'ü oldu, hâlâ 'kurye bekleniyor' yazıyor. Müşteri hizmetlerine mesaj atıyorum, 3 ile 5 iş günü diyor. Salı günü son gün kargoya verilir diyordu, bugün tekrar yazdım, bu sefer de 8'inci günü demeye başladı. Bir insanı kendi parasıyla bu kada...
Siparişi 18.10.2024 tarihinde verdim ve hala 'mağaza kurye bekliyor' yazıyor. Bugün 6 gün oldu, müşteri hizmetlerinden canlı destek almak istedim. Yar...
Akakçe üzerinden bir ürüne tıkladım ve Epttavm'ye yönlendirdi. Ürünü sipariş vereli 6 gün oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. "Kurye bekleniyor" diye bir yazı çıktı. Epttavm'ye şikayette de bulundum, mesajıma da kesinlikle dönmediler. Sipariş iptali yapılırsa da para iadesi alıp alamayacağımı bilmiyorum...
Epttavm'den sipariş ettiğim ürün günlerdir kurye bekleniyor. Yazı var ama kargo falan gelmedi. Acil dönüş bekliyorum, lütfen en kısa sürede bilgi verilsin. Bu mağduriyet uzun sürmez umarım. Lütfen dikkate alınız, yoksa başka yerlere de şikayette bulunacağım.
Yorumlar