to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran tarihinde Epttavm üzerinden PTT-ONBUKJG3E-210625 numaralı siparişi oluşturdum. 18 gün boyunca 'hazırlık aşamasında' denildi, sonrasında ise 'kurye bekleniyor' yazısı geldi. Daha sonra bana herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Sorduğumda, satıcı kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise bana, Epttavm'nin kargoyu gelip almadığını ve bu yüzden kargolanamadığını söylediler. Ürünü indirimli olarak almıştım, 20 gün bekledim ve mağdur edilerek siparişim iptal edildi. Şu an o fiyata artık istediğim ürünü alamıyorum ve mağduriyetim de giderilmedi.
10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve 101025 takip numaralı kargomun durumu yaklaşık 10 gündür “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana ...
19.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PTT-8FB1JI11P-190825). Siparişi oluşturduğumda 'Siparişiniz alındı' mesajı geldi. Ancak 21.08.2025 tarihinde sipariş takibine girdiğimde, siparişimin 20.08.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edi...
12 Kasım Epttavm internet sitesinden Güler E-ticaret satıcısı mağazadan almış olduğum ürün kurye bekliyor bilgisini görüntülemekteydim. 22 Kasım 23:55 te ürünü kontrol etmek amacıyla Epttavm uygulamasından siparişlerime baktığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Derhal müşteri hizmetlerini arayıp du...
Ürünü 22 Ekim tarihinde sipariş ettim, 8-9 gün 'hazırlanıyor' olarak göründü. Yazdıktan sonra bir hafta, on günde 'kurye bekliyor' yazdı. Bu süreçte Epttavm'ye iki defa mail gönderdim, durumu anlattım, bir defa çağrı merkezine bildirdim ama bir sonuç çıkmadı. 4 Kasım itibariyle ürünün iptal edildiği...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur edildim. 23.05.2024 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim PTT-1IB01HB1H-230525 sipariş numaralı ürün uzun süre “sipariş hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün tarafıma ulaşması için 15 günlük yasal sürelerin...
Yorumlar