Resmi Tebligatım Teslim Edilemedi Ve Yanlış İade Edildi

PTT Kargo Arnavutköy dağıtım bölgesinde bulunan resmi evrak tebligatımı bugün bütün gün evde olmama rağmen teslim alamadım. E-Devlet ve PTT gönderi takip ekranından kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ve özellikle evden çıkmadan bekledim. Buna rağmen sisteme “tanınmıyor/evde yok” şeklinde not düşülerek gönderimin iade sürecine alındığını fark ettim.

Resmi bir tebligat olduğu için bu evrakın bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Ancak Arnavutköy şubesini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, durumla ilgili bilgi de alamadım.

Resmi tebligatımın yanlış biçimde “tanınmıyor/evde yok” denilerek iade edilmesi yerine en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve ev adresime teslim edilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyet ve doğabilecek tüm maddi manevi kayıplarımın karşılanmasını, aksi halde yasal yollara başvurarak dava açacağımı ve haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca sorumlu dağıtım personeli ve şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.