to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 günü, Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Celal Sokak’taki adresimde eşim, çocuklarım, annem ve ben evde olmamıza rağmen, PTT dağıtım elemanı evde yokmuşuz gibi davranıp haber kağıdını evin kapısına değil, binanın girişine bırakmıştır. Bu durum daha önce de sık sık yaşanmakta ve özellikle PTT’yi şikayet ettiğimden beri kasıtlı olarak devam etmektedir.
Evde olduğumuz halde gönderiler teslim edilmiyor, haber kağıtları binanın girişine bırakılıp gidiliyor. Son olarak kamu denetçiliği tarafından gönderilen önemli bir evrak tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle izin almak, şubeye gitmek ve en az 400 TL (250 TL benzin, 150 TL park ücreti) maddi zarara uğramak zorunda kaldım. Ayrıca manevi olarak da mağduriyet yaşadım.
Daha önce PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon yüzüme kapatıldı. Bu tür önemli evrakların, özellikle taahhütlü gönderilerin adresime teslim edilmesini, evde olduğumuz halde evde yokmuşuz gibi davranılmamasını ve dağıtım elemanlarının görevlerini düzgün yapmalarını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesini istiyorum.
18.10.2025 tarihinde Eyüp PDM şubesinden kp0586*****26 takip numaralı gönderim için “evde yok” haber kağıdı bırakıldı. Oysa tüm gün boyunca Çırçır Mah. Nar Sokak’taki adresimdeydim ve kimse kapımı çalmadı. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Her seferinde evde olmama rağmen teslimat yapılm...
11.09.2025 tarihinde Balıkesir’den PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****61 takip numaralı kargom, 15.09.2025’te Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu ilçesi Yahya Kemal Mahallesi 31. Sokak No:6 Daire:1 adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak kargomun teslim edilmediği ve “eve gelindi, zile b...
30.03.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, evde olduğum halde ne kapı çalınması ne de zil sesi duydum; kapıya not bırakılmadığı gibi 'size ulaşamadık' diye bir mesaj alındı. Bunun üzerine PTT müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve şikayet oluşturmak istediğimi belirttim. İlk konuştuğum ...
PTT Kargo dağıtımını yapan kurye, belirttiğim adreste hazır bulunmama rağmen 'adreste yok' haber kağıdı bırakıldığını belirtmiş ve kargomu dağıtım merkezine geri götürmüştür. Adreste hazır bulunup kargoyu bekledim; daha önce de aynı durumla karşılaşmıştım. Gün içinde dağıtıma çıktığına dair mesaj al...
04.01.2025 tarihinde PTT Kargo Kütahya şubesinden kargom dağıtıma çıktı. Kurye evde olmadığımızı belirtip dağıtım merkezine götürmüş kargomu. Tüm gün evdeydim ve tarafıma bir arama yapılmadı. Uyarı kağıdı bırakılmadı ilgili şubeye kesinlikle ulaşamıyorum. Şikayetçiyim bu isi yapmıyorsanız bırakın in...
Acele Posta Servisi 343 
Adres Değişikliği 316 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 363 Dağıtım 6.976 
Dağıtım Merkezi 3.306 
İade 2.436 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 501 
Kapıda Ödeme 170 
Kargo İşleme Merkezi 1.341 Kargomat 78 
Kurye 3.351 
Mesaj 2.322 
Paketleme 210 Şube 5.459 Takip 3.983 
Teslim 21.436 
Teslim Süresi 2.273 
Ücret 1.237 
Yurt Dışı 685
Yorumlar