PTT Şubesi Erken Kapanıyor, Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

PTT şubesi saat 4.20 de kapanmış hizmet vermiyor.
Kargomu teslim almak için şubeye gittim fakat kapıda 17.00 kapanış saati yazmasına rağmen şube kapalıydı. Müşteri hizmetlerini arayıp 5 kez derdimi anlattıktan sonra şube ile ilgili şikayetlerimi şubeye iletmem gerektiğini belirttiler. Şube kapalı nereye ileteceğim ciddi misiniz. Siz dediğimde dilekçe yazmanız gerekiyor dediler. Kafalarına göre şubeyi kapatıp giden bir devlet kurumu. Çağrı merkezi yardımcı olmuyor. Şubeden çözün diyor şube yok ortada.