to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bartın Çatmaca PTT Şubesi’ne kargomu teslim almak için gittim. Kp06**002064 takip numaralı kargom için dolap kodunu iki kez kontrol ettiğimi, numarayı da eklediğimi söyledim. Buna rağmen şubede kargo teslim alan sarışın kadın görevli benimle son derece üstten, kaba ve üslupsuz bir şekilde konuştu.
Kendisine kodu kontrol ettiğimi ve tabi aramak zorunda olmadığını söylediğimde, “Burası devlet dairesi, şu bu” şeklinde konuşarak sanki ben saygısızmışım gibi tavır sergiledi. Üslubunun yanlış olduğunu belirttiğimde ise, “Ben nasıl konuşacağımı sana sormam” tarzında cevaplar vererek hem vatandaşa tepeden bakan hem de devleti temsil ettiğini unutan bir yaklaşım içinde oldu. Bu davranışların hiçbir şekilde hoş görülecek bir yanı olmadığını düşünüyorum.
Ben burada yalnızca kargomu almak isteyen bir vatandaşım ve kimsenin üstten konuşan, saygısız bir tavra maruz kalmak zorunda olmadığını düşünüyorum. PTT’den, özellikle Bartın Çatmaca Şubesi’nde çalışan bu personel başta olmak üzere çalışanlarına vatandaşla nasıl konuşmaları gerektiği konusunda ciddi bir üslup ve iletişim eğitimi verilmesini, gerekirse ilgili personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo aracılığıyla bugün KP0570*****44 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kargoyu getiren personelin tutumundan rahatsız oldum. Teslimat öncesi arandım ve evde olduğumuzu belirttim. Görevli, zile bastığını ancak açan olmadığını söyledi. Sonrasında, paketi binanın önündeki motor garajı k...
PTT Kargo ile yaşadığım süreçte özellikle personel üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İstanbul’da bana gönderilen bir kargom vardı, sistemde kargom “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Önce konuyla ilgili 153’ü aradım, or...
Ankara Keçiören Karargâhtepe Mahallesi Andaç Sokak’ta oturuyorum. PTT Kargo teslimatlarımızı her seferinde aynı kadın dağıtıcı getiriyor ve her defasında son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle abimin askerlik için gelen evrakını teslim almak istediğimde, abimi aramamı istedi ve ...
16.10.2025 tarihinde saat 11.51’de, Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi’ne dağıtım yapan PTT Kargo görevlisi, anneme kargo teslimi sırasında azarlayıcı ve saygısız bir üslupla davranmıştır. Annem, aynı görevlinin daha önce de benzer şekilde kaba ve küçümseyici tavırlarından şikayetçiydi. Bugün ben de ...
8 Ekim’de dağıtıma çıkan kp0586*****74 takip numaralı kargom evime getirilmedi ve Yeşiltepe PTT şubesine bırakıldı. 9 Ekim günü saat 16:00 civarında şubeye giderek kargomu almak istedim. Kargo işlemlerinden sorumlu, açık saçlı orta yaşlarda bir bayan çalışana ismimi ve soyadımı verdim, kargomu buldu...
Acele Posta Servisi 333 
Adres Değişikliği 312 
Adresten Alım 80 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 345 Dağıtım 6.803 
Dağıtım Merkezi 3.244 
İade 2.421 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 491 
Kapıda Ödeme 168 
Kargo İşleme Merkezi 1.293 Kargomat 79 
Kurye 3.363 
Mesaj 2.297 
Paketleme 205 Şube 5.390 Takip 4.079 
Teslim 21.044 
Teslim Süresi 2.290 
Ücret 1.225 
Yurt Dışı 678
Yorumlar