Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Şikayeti

profile
16 Ocak 08:11
131

Bugün Bartın Çatmaca PTT Şubesi’ne kargomu teslim almak için gittim. Kp06**002064 takip numaralı kargom için dolap kodunu iki kez kontrol ettiğimi, numarayı da eklediğimi söyledim. Buna rağmen şubede kargo teslim alan sarışın kadın görevli benimle son derece üstten, kaba ve üslupsuz bir şekilde konuştu.

Kendisine kodu kontrol ettiğimi ve tabi aramak zorunda olmadığını söylediğimde, “Burası devlet dairesi, şu bu” şeklinde konuşarak sanki ben saygısızmışım gibi tavır sergiledi. Üslubunun yanlış olduğunu belirttiğimde ise, “Ben nasıl konuşacağımı sana sormam” tarzında cevaplar vererek hem vatandaşa tepeden bakan hem de devleti temsil ettiğini unutan bir yaklaşım içinde oldu. Bu davranışların hiçbir şekilde hoş görülecek bir yanı olmadığını düşünüyorum.

Ben burada yalnızca kargomu almak isteyen bir vatandaşım ve kimsenin üstten konuşan, saygısız bir tavra maruz kalmak zorunda olmadığını düşünüyorum. PTT’den, özellikle Bartın Çatmaca Şubesi’nde çalışan bu personel başta olmak üzere çalışanlarına vatandaşla nasıl konuşmaları gerektiği konusunda ciddi bir üslup ve iletişim eğitimi verilmesini, gerekirse ilgili personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimat Personelinin Kaba Davranışı Ve İletişim Sorunu

profile
18 Temmuz 2025 15:13
495

PTT Kargo Personelinden Saygısız Ve Şok Edici Üslup!

profile
12 Aralık 2025 17:42
272

PTT Kargo Dağıtıcısının Sürekli Kaba Ve Saygısız Davranışı

profile
10 Kasım 2025 18:30
342

PTT Kargo Görevlisinin Saygısız Ve Azarlayıcı Davranışları Tekrarlanıyor

profile
Büşra
16 Ekim 2025 12:46
184
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

PTT Şubesinde Kimlik Ve Kod Sorunuyla Kargomu Teslim Alamadım, Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 18:47
1.112
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri