PTT Kargomun Bolu'ya Ulaşmaması Ve Şubede Takılma Sorunu

PTT Kargo ile 7 Ekim Çarşamba günü saat 13.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden Bolu’ya gönderilmek üzere bir kargo verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ şubeden çıkmadı ve takip ekranında sürekli transfer sürecinde veya kabul edildi şeklinde görünüyor, gönderim bir türlü hareket etmiyor.

Beylikdüzü PTT şubesinde bekleyen kargomun takip numarası KP06711281905’tir. Kargo içeriği alıcıya acil ulaşması gereken bir gönderi olmasına rağmen hâlâ şubede bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun neden hâlâ şubeden çıkmadığının acilen araştırılmasını, gönderimin bir an önce Bolu’daki alıcıya ulaştırılmasını ve gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.