PTT Kargom Dağıtıma Çıktı Diyor, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

PTT ile Afyon’dan 4 adet kot pantolon içeren bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası KP06198410980. 27.02 tarihinden bu yana kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak Adana Seyhan Süreyya Paşa şubesinin sorumluluk alanındaki adrese bir türlü teslim edilmedi.

Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca şubeye ve PTT müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak maalesef hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargo teslim ediliyor ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılıyor.

İçinde 4 adet kot pantolon bulunan bu kargomun bugün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli “dağıtıma çıktı” göründüğü halde teslim edilemeyen gönderimin ivedilikle alıcıya ulaştırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.