to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’dan KP0578****930 barkod numaralı kargomun gönderim yeri Şanlıurfa, alıcı adresi ise Mersin Mezitli’dir. Kargom 2 Nisan’dan bu yana iki gündür il içi aktarma sürecinde beklemektedir ve herhangi bir ilerleme olmamıştır. 198 TL alıcı ödemeli olarak gönderilen kargomun teslimatında yaşanan bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Göndericiyle de iletişime geçmedim çünkü sorunun tamamen PTT Kargo kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu durumdan dolayı hem ben hem de çevremdeki birçok kişi sürekli mağdur oluyoruz ve hizmet kalitesinden memnun değiliz.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmeye sebep olan personel veya birimler hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
08.09.2025 tarihinde alıcı olarak beklediğim, alışverişe ait KP0579*****45 takip numaralı kargom İstanbul’dan Şanlıurfa’ya 2 günde ulaştı, ancak Akçakale Şubesi’nden merkeze 3 gündür il içi aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Akçakale PTT Kargo şubesine 35 kez ulaşmayı de...
06.08.2024 tarihinde Mersin Mezitli şubesinden resmi evrak içeren bir kargomu PTT Kargo ile gönderdim. Takip numarası: AP0588*****65. Ancak bugün, 14.08.2024 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve üç gündür il içi aktarmada görünüyor. Toplamda sekiz gündür gönderimim alıcıya ulaşmadı. Kargon...
06.08.2025 tarihinde Sivas/Koyulhisar’dan KP0574*****58 barkod numaralı kargomu PTT şubesine teslim ettim. Normalde iki gün içinde teslim edilmesi gereken gönderim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip sisteminde en son hareket 07.08.2025 tarihinde “il içi aktarma” olar...
21.08.2025 tarihinde kendi adıma gönderdiğim ve AP0588*****77 takip numaralı evrak kargom, 25.08.2025 sabahı Mersin/Bahçelievler PTT Şubesine ulaşmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Kaleköy Mahallesi 32032 Sokak Farm City Sitesi B Blok No:18 ...
PTT Kargo ile gönderilen kargo 29 Kasım'da Antalya'dan çıkış yapmış, 30 Kasım'dan beri Mersin ilinde ve hala bugün ayın üçü olmasına rağmen dağıtıma çıkmadı, taşımada gözüküyor. İşimiz gücümüz var, ne bilgi alabiliyoruz ne de bekleyişimiz sona eriyor. PTT Kargo tam bir pişmanlık. Arıyorum müşteri hi...
Yorumlar