PTT Kargo'da 6 Parça Ürünüm Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rabia

PTT Kargo

13 Kasım 2025 11:36

491

12.11.2025 tarihinde Bitlis Ahlat PTT Kargo şubesinden kp07112149801 takip numaralı gönderimi teslim aldım. İçinde 10 parça ürün (triko kazak, gömlek, pantolon gibi) olması gerekirken, elime sadece 4 parça ürün ulaştı. Kalan 6 parça ürünüm kayıp.

Durumu hemen PTT Kargo müşteri hizmetlerine ilettim ancak yardımcı olmadılar. Toplamda 2935₺ tutarında ürün siparişi vermiştim ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kayıp ürünlerimin bulunmasını ya da kayıp ve hasarlı ürünlerimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ptt-kargoda-6-parca-urunum-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edildi Görünen Gönderim Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Mehmet

PTT Kargo

10 Eylül 2025 14:33

782

PTT Kargo üzerinden KP0580*****55 takip numaralı gönderim kayboldu. Dünden beri kargomun akıbetiyle ilgili bilgi almaya çalışıyorum. Takip sisteminde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana ulaşan herhangi bir teslimat olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm fakat hiçbir ş...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ebru

PTT Kargo

23 Ekim 2025 09:59

1.110

16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...

Yasemin sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Paketimi Kaybetti, Muhatap Bulamıyorum...

Yasemin

PTT Kargo

26 Haziran 2023 17:33

199

PTT Kargodan bugün teslim almam gereken 2708484794412 kodlu kargom personel tarafından kaybedildi... Öğleden sonra arayarak kargonuzu kaybettim bulup sizi arayan oldu mu diye aradı, aranmadığımı söyledim, şubeye bakıp tekrar haber verecekti... 2-3 saat geçmesine rağmen dönüş yapmadı, kendim arıyorum...

Teslim Edilmediği Halde Kargom Sistem Üzerinde Teslim Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sertan

PTT Kargo

01 Kasım 2025 18:54

783

25 Ekim 2025 tarihinde, kp0590*****76 takip numaralı PTT kargom için “teslim edildi” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi Dumlupınar Cad. 19/9 Çorum/Merkez’dir. Kargonun içeriğinde yaklaşık 500 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Konu ile ilgili olar...

PTT Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merve

PTT Kargo

26 Ağustos 2025 12:41

457

25/08/2025 tarihinde, KP057669*** takip numaralı kargomun kaybolduğunu fark ettim. Sakarya PTT Posta/Kargo İşleme Merkezi üzerinden Arifiye/Sakarya adresine teslim edilmesi gereken, içinde günlük kullandığım babet, etek, bluz, haşema, çanta ve havlu bulunan 60x50x40 boyutlarında bir koli gönderim v...