to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Kuşadası’nda PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kp06267171316 takip numaralı kargom için dağıtıcı personel, adresime hiç gelmediği halde sisteme 02.04.2026 tarihinde saat 13:22’de adreste olmadığım yönünde gerçeğe aykırı beyan girerek gönderiyi “teslim edilemedi” olarak işaretlemiş ve yaklaşık 48 saat boyunca kargomu tarafıma teslim etmemiştir.
Ben 02.04.2026 sabahı saat 08:56’dan bu yana özellikle evden çıkmayarak kargomu bekliyorum; buna rağmen herhangi bir ziyaret, zil çalma ya da telefon araması olmadan sistemde teslim edilemedi kaydı oluşturulmuştur. Bu durum 03.04.2026 tarihinde de devam etmiş ve kargom hâlâ bana ulaştırılmamıştır.
Konuyla ilgili olarak PTT Kargo’nun merkez müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sürekli şikâyet hattına yönlendiriliyorum. Şubenin iletişim bilgileri tarafımla paylaşılmadığı için doğrudan şubeyi arama imkanım da olmadı. Şikâyet hattına bağlanmak istediğimde ise sistem çalışmıyor, kayıt oluşturulamıyor ve böylece sorunu resmi olarak iletmem fiilen engellenmiş oluyor.
Kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini, gerçeğe aykırı beyan vererek görevini ihmal eden dağıtıcı personel ve süreçte sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca şikâyet hattının çalışıp çalışmadığını denetlemeyen, hattın çalışmamasına sebep olan veya bu konuda ihmali bulunan merkezdeki yetkililer hakkında da gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile Türkiye’nin farklı illerinde artık bıktıran bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce Çankırı’dayken de defalarca aynı problemi yaşadım, şimdi Aydın Kuşadası’na taşındım ve burada da manzara hiç değişmedi. Sorun nerede yaşarsam yaşayayım hep PTT Kargo’da tekrarlanıyor. 16 Aralık Salı g...
16.01.2026 tarihinde saat 15:42’de kp06094712195 takip numaralı kargom, Tekirdağ‑Çorlu bölgesinde PTT Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir imza veya teslim alma durumum söz konusu. Konu ile ilgili PTT...
29 Ocak tarihinde PTT Kuşadası şubesine ulaşan 27**72974 takip numaralı kargom üç gün boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Üçüncü gün sonunda ise sistemde kargonun dağıtıma çıktığı ve alıcının adreste olmadığı bilgisi girilmiş. Oysa o gün iş yerimde çalışıyordum, gün boyu adresteydim ve ne ...
PTT ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 2753755214984 takip numaralı kargom 31 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasında sürekli depo depoya gezdirilerek bir türlü adrese teslim edilmedi. Önce İstanbul deposunda bekletildi, ardından Aydın deposuna götürüldü, şimdi ise Kuşadası’nda olmama r...
Aydın Kuşadası PTT Merkez şubesinde uzun süredir yaşadığımız dağıtım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan bana gönderilen son kişisel kargom 3 gündür dağıtıma çıkmadan şubede bekletildi ve eşim bugün gidip mecburen kargoyu kendisi almak zorunda kaldı. Aslında PTT ile gelen hemen her kargoda a...
Yorumlar