PTT Kargo Trendyol Siparişi Hâlâ Teslim Edilmedi

Trendyol'dan 19 Temmuz günü sipariş verdim. Siparişim 20 Temmuz kargoya verildi. Bugün 27 Temmuz bitti ve PTT Kargo siparişi hâlâ teslim etmedi. Trendyol'a şikayet etmek istedim. Ancak kargo firması üç iş günü hareket güncelleme yapmazsa şikayet kabul edebiliyorlarmış. 25 Temmuz sabahı en son taşımada diye güncellenmiş. Trendyol asistana "Yarın sistemde hareket güncelleyip yine de teslim etmezlerse şikayet edebiliyor muyum? " diye sordum. Hayır edemiyormuşum. Böyle iş mi olur ya...