Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

ID:33789978

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

Mahmut

27 Eylül 2025 11:02

421

PTT Kargo ile gönderilen 2754442804716 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Adresim: M**** P*** Mahallesi, İ**** P*** Cad., B**** Apartmanı b Blok No:18/1 Daire:5 Yakutiye/Erzurum. Kargo dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak ne arandım ne de kapı zilim çalındı. Buna rağmen sistemde “müşteri aranmış, ulaşılamamış” şeklinde not düşülmüş.

27.09.2025 tarihinde saat 10:25’te PTT Kargo şubesine giderek durumu sordum. Oradaki yetkililer de dağıtıma gelindiğini ve arandığımızı söylediler fakat kesinlikle herhangi bir arama yapılmadı ve kapı zili de çalmadı. İstersem kamera kaydı da sunabilirim.

Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Teslimat Denemeleri Ve İletişim Eksikliği

Ayhan

PTT Kargo

07 Temmuz 2025 13:02

355

PTT Kargo, 05.07.2025 Cumartesi günü sabah 08.00'de dağıtıma çıkardığını iddia ettiği KP0568*****14 takip numaralı kargomu, saat 10.44'te başarısız teslimat denemesiyle sonlandırmıştır. Aynı kargom, 07.07.2025 günü sabah 08.00'de tekrar dağıtıma çıkmış ve saat 11.00'de yine teslim edilemediğine dair...

1 Destek

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu Yaşadım

Toprak

PTT Kargo

17 Eylül 2025 19:12

575

PTT Kargo ile 2710170090227 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Bana gelen mesajda, adresimde bulunmadığımda aranacağım belirtiliyordu; ancak hiçbir şekilde aranmadım. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda H***** Hanım ile görüştüm ve kendisi aramak zorunda olmadıklarını belirtti. M***...

1 Destek

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu

Murat

PTT Kargo

25 Ağustos 2025 11:43

2.232

23.08.2025 Cumartesi günü, PTT Kargo tarafından 2754380398421 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Adreste bulunduğum halde ne kapıma gelindi, ne de telefonla aranıp SMS yoluyla bilgilendirildim. Sistemde "adreste bulunmuyor, not bırakıldı" şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak adresim...

Nur sonuçtan memnun

Çözüldü

PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme

Nur

PTT Kargo

10 Mart 2025 21:31

271

"Kargom teslim edildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler."

PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom Yakın Mesafede Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

Yasin

PTT Kargo

14 Ağustos 2025 16:29

666

PTT Kargo ile 2710168875898 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun gün içinde nakil halinde olduğunu ve nakil edilen yer ile ana dağıtım yerinin Max 5 km olduğunu takip sisteminden kontrol ettim ancak teslimat gerçekleşmedi. Ücretli olarak gönderdiğim ...

ptt-kargom-yakin-mesafede-olmasina-ragmen-teslim-edilmedi-2.jpg

ptt-kargom-yakin-mesafede-olmasina-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg

2 Destek