PTT Kargo Teslimatında Sürekli Evde Yok Hatası Mağduriyet Yaratıyor

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06213325220 takip numaralı kargom için bugün Bahabey PTT Şubesi’ne “gelin şubeden alın” denildi, ancak ben gün boyu evdeydim ve kargoyu özellikle teslim edilmesi için bekliyordum.

Bu sadece bugüne özel bir durum değil, PTT kargolarımda sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurye kapıya hiç gelmeden sistemde “evde bulunamadı, şubeden alın” şeklinde not düşülüyor. Oysa her seferinde teslimat günü evde oluyor ve kargoyu bekliyorum.

Özellikle hava şartları kötü olduğunda şubeye gitmek benim için oldukça zor oluyor ve kargonun adrese teslim edilmemesi ciddi mağduriyet yaratıyor. PTT Kargo’nun, bu kargomu ve bundan sonraki tüm gönderilerimi gerçekten adrese kadar getirerek teslim etmesini, “evde yok” bilgisi girilmeden görevlerini tam anlamıyla yerine getirmesini talep ediyorum.