to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen 100025092500021255 takip numaralı, 1500 TL tutarındaki kargom Kayseri Melikgazi adresime Taşınma nedeniyle adres değişikliği yapmayı unuttuğum için kargom eski adresime götürülmüş. Kargo dağıtım görevlisi beni aradığında, paketin eski komşuma bırakılabileceğini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen teslimat yapılmadı.
Daha sonra kargo görevlisi binaya çıktığını ve kimsenin ilgilenmediğini söyledi. Fakat eski komşuma sorduğumda, zile dahi basılmadığını öğrendim. Ayrıca çalışanların ilgisiz, ve umursamaz davranışlarıyla karşılaştım; “iade edin” şeklinde ilgisiz tavır sergilediler ve bu durum beni mağdur etti.
PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak kargomun bulunamadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca kargomun iade için şubeye gideceği ve gün içinde hangi şubede olacağını öğrenebileceğim söylendi; fakat bu konuda da bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve çalışanlarınızın davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
PTT Kayseri Merkez Şube (Tren Garı) üzerinden gönderilen KP05784**4 takip numaralı kargom, Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargonu...
17.10.2025'de PTT Kargo ile gönderilen elektronik eşya siparişim, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. 18.10.2025'de de tekrar dağıtıma çıktığı görünüyor, fakat yine teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen ne gelen bir kargo görevlisi oldu ne de kapıya herhangi...
Bugün, kp0588*****23 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm işlerimi iptal edip evde bekledim. Ancak, evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Kargo, “binaya girilemedi” gerekçesiyle Kayseri Yeni Mahalle PTT Şubesi’ne geri dönmüş. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu...
27-28 Ağustos’tan bu yana PTT Kargo Kayseri Merkez şubeden beklediğim 6220345106661 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Evden hiç çıkmadım, telefonum hep yanımda olmasına rağmen “evde bulunamadınız” denilerek teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de eve gelindi. Şubeyi defalarca aramama rağ...
PTT Kargo ile gönderilen kp0590*****87 takip numaralı kargom, 30.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Pazartesi günü kargoya verilen gönderim, bir buçuk günlük resmi tatil nedeniyle teslim edilemedi. Ancak resmi tatil sona ermesine rağmen, kargomun teslimatının 3...
Acele Posta Servisi 365 
Adres Değişikliği 322 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 406 Dağıtım 8.238 
Dağıtım Merkezi 3.545 
İade 2.529 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 542 
Kapıda Ödeme 182 
Kargo İşleme Merkezi 1.729 Kargomat 80 
Kurye 3.347 
Mesaj 2.435 
Paketleme 246 Şube 5.644 Takip 4.044 
Teslim 23.479 
Teslim Süresi 2.318 
Ücret 1.280 
Yurt Dışı 726
Yorumlar