to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde saat 12.09'da PTT Kargo'nun 0312 963 17 88 numaralı hattından arandım. Ancak aramadan yaklaşık 30 saniye sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve banka kartı içeren kargom adresime teslim edilmedi. Ankara Sincan Menderes Mahallesi'indeki adresime teslimat beklememe rağmen, bu kadar sorumsuz çalışanların görev yapmasından dolayı mağdur oldum. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen kargom hâlâ dağıtımda görünüyor ve bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte 0312 963 1788 numaralı genel müşteri hizmetlerini aradım ancak kargomun bulunduğu şubenin iletişim bilgisi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun neden teslim...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için, sistemde iki kez 'dağıtıma çıkarıldı' bilgisi görünmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde Ankara Sincan Yenikent adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde dağıtım yapılmadı. Kapımın zili çalınmadı ve bana telefonla da ulaşılmaya çalışılmadı...
13.12.2025 tarihinde saat 14:12 civarında Ankara Sincan PTT Kargo şubesinden beklediğim KP06021811687 takip numaralı kargom için, "Geldik, ulaşılamadı" gerekçesiyle teslimat yapılmadan kargom geri gönderilmiştir. Sistemde ve kayıtlarda zile basıldığı ve not bırakıldığı belirtilmiş olsa da, ilgili sa...
PTT Kargo, adrese gelmediği halde gelmiş gibi davranıp evde bulunamadığımı belirten bir not bırakmış. Gönderiyi almak için şubeye gitmem isteniyor. Ayrıca gönderilen SMS'te gün içinde dağıtım yapılacağı ve ulaşılamama durumunda 0312 963 17 88 numaralı telefondan aranacağım belirtilmişti. Ancak ne ad...
Yorumlar