to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için, sistemde iki kez 'dağıtıma çıkarıldı' bilgisi görünmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde Ankara Sincan Yenikent adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde dağıtım yapılmadı. Kapımın zili çalınmadı ve bana telefonla da ulaşılmaya çalışılmadı. Buna rağmen, 15.12.2025 tarihinde SMS ile kargonun şubeden teslim alınması gerektiği bildirildi.
Adreste bulunmama rağmen teslimatın yapılmaması ve sadece sistem üzerinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesi beni mağdur etmektedir. Kargo hizmetinin adrese teslim esasına aykırı şekilde uygulanması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ayrıca, daha önce verdiğim başka bir siparişte de aynı sorunla karşılaştım. Aynı durumun tekrar yaşanması, bu hizmetin sistematik olarak eksik veya hatalı sunulduğunu düşündürmektedir.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak, özellikle Ankara Sincan Yenikent bölgesindeki dağıtım sürecinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo’nun Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi, Yenikent bölgesinde, özellikle Necip Fazıl Şubesi’nin dağıtım alanında Ağustos 2025’ten bu yana sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolar, teslimat kodu onayı alınmadan ve adrese fiilen teslim edilmeden sistemde 'teslim edildi' olarak işleniyor, böyle...
13.12.2025 tarihinde saat 14:12 civarında Ankara Sincan PTT Kargo şubesinden beklediğim KP06021811687 takip numaralı kargom için, "Geldik, ulaşılamadı" gerekçesiyle teslimat yapılmadan kargom geri gönderilmiştir. Sistemde ve kayıtlarda zile basıldığı ve not bırakıldığı belirtilmiş olsa da, ilgili sa...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen KP0599******42 takip numaralı kargom, bugün 05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Telefonum çaldığında o an cevap veremedim, hemen ardından aradığım numarayı geri aradım fakat hiçbir şekilde kuryeye ulaşamadım. Adresim Üm...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 03.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’den, benim için hem parasal değeri olan hem de acil ihtiyaç içeren bir kargo tarafıma gönderildi. Kargonun takip numarası KP06001339194’tür. 04.12.2025 tarihinde kargomun yaşadığım şehir...
Yorumlar