PTT Kargo Teslimatı Altı Günde Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kp06595101115 takip numaralı, içinde el işi çanta bulunan gönderim 21–22 Ağustos tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bugün altıncı gün ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Günlerdir adrese kesildiği yerde, dağıtım bölgesinde beklememe rağmen ne kargom getirildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın bu kadar gecikmesi, iletişime geçmenin ve sorun çözmenin bu kadar zor olması artık gerçekten sinir bozucu bir hale geldi.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süren bir dağıtım sürecinin nedenini öğrenmek ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.