to read complaints and reviews, or file yours. 
Takip numarası kp05872094*** olan ve göndericisi olduğum kargom, 10 Ekim'de Edirne'den yola çıktı ve 13 Ekim'de teslimat şubesi olan Çankırı PTT Ahmet Yesevi Şubesi'ne ulaştı. Ancak kargom üç gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslim edilmesi gereken adres Çankırı Geri Gönderme Merkezi olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Konu ile ilgili olarak defalarca hem şubeye hem de genel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Şube telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, genel müşteri hizmetleri ise her seferinde farklı bilgiler veriyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Kargonun neden bekletildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve gönderici olarak acil teslimat talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Gönderici adı: Yağmur ç***
Alıcı adı: Narcisse Nganchop
20 Ekim'den beri 6400433756***numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargo, sadece iki adımlık mesafede olmasına rağmen bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kepez PTT şubesine de ulaşmak mümkün değil; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Bir kez, sadece 10 saniyeli...
23 Eylül'de gönderici firma tarafından PTT Kargo'ya teslim edilen kp0583*****82 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi olarak iş yerim olan bir kamu kurumunu belirtmiştim. PTT'nin büyük merkezini arayarak kargomun 24 Eylül'de Çankaya şu...
PTT Kargo ile ilgili bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama artık gerçekten bıktığımı belirtmek istiyorum. Hiçbir şekilde ne genel müdürlük ne de üst yetkililer dönüş yapmıyor, yaşadığım mağduriyetlere ise kesinlikle kayıtsız kalınıyor. Şu an hâlâ beklemekte olduğum, KP0572*****95 takip numaralı kargom...
Kp05**5086 takip numaralı PTT kargom, 4 gündür sürekli dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderici şube Kahramanmaraş/Menderes, alıcı şube ise Karaman/Karaman olarak görünmektedir. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok ve bugüne kadar tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı....
Yorumlar