to read complaints and reviews, or file yours. 
Kp0589*****88 takip numaralı PTT Kargo gönderimi yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargomun gelmesini beklediğim için günlerce evden çıkmadım ve işlerim aksadı. Dün sistemde dağıtıma çıktığı göründü, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün ise işim nedeniyle evden çıkmak zorunda kaldım.
Kargo ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli yönlendirme yapıldı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli müzik dinletildi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hangi şubede olduğu veya dağıtıma hangi şubeden çıktığı konusunda da bilgilendirilmedim.
Daha önce de PTT Kargo ile benzer sorunlar yaşadım. Diğer kargo firmaları genellikle iki gün içinde teslimat yaparken, PTT Kargo’da sürekli gecikmeler ve iletişim problemi yaşıyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve alışveriş yaptığım yerin PTT Kargo ile çalışması nedeniyle bir daha oradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kp058867*** takip numaralı PTT Kargo gönderim yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Sürekli olarak bulunduğum ilçe şubesine geliyor, ardından tekrar merkeze gönderiliyor. Dün sistemde dağıtıma çıktığı göründü, bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Online s...
PTT Kargo ile ilgili olarak, kp0587****350 takip numaralı gönderim bugün sabah dağıtıma çıktı. Tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” uyarısı ile teslim edilmediği bildirildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...
27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...
Kp0589*****93 takip numaralı, 9855134357 teslimat numaralı gönderim PTT Kargo tarafından 3-4 gündür teslim edilmedi. Gönderim Agahefendi Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi No:12/A Şahbaz Apt. No:3 Kat:2 adresine gelmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bedeli önceden ödendi ve ücretsizdi. ...
KP0579*****88 takip numaralı kargom 8’inde PTT’ye teslim edildi ve 10’unda Fethiye’ye ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım ve gönde...
Yorumlar