Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmemiş Kargo ve Kimlik Bilgisi Sorunu

profile
Büşra
17 Ekim 2025 16:56
672

09 Ekim 2025 perşembe günü, kp058644**** takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair PTT'den mesaj aldım. Ancak o saatte evde değildim ve kargo ne bana ne de komşuma bırakılmadı; kapıda da herhangi bir paket yoktu. Ürünün gelmediğine dair hemen talep açtık. İki gün sonra bir numaradan arandık ve talep oluşturmak için T.C. kimlik numaramız istendi. Ancak talep oluşturulmak yerine T.C. kimlik numaramız kullanılarak sistemden teslim edildi olarak gösterilmiş. Ürün hâlâ kayıp ve bu süreçte T.C. kimlik numaramız alındı.

Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Fevzi Çakmak Mahallesi hanımeli sokak no: *** Yenikent, Ankara. Yenikent PTT şubesi'ne gittim fakat orada da kimse yardımcı olmadı. PTT müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. 600 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünümü alamadım.

Ücret iadesi yapılmasını ve bu süreçte sorumlu personel hakkında disiplin cezası uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 00:38
890

PTT Teslimatında Kimlik Kartım Kayboldu, Telefonlara Da Ulaşılamıyor

profile
10 Ekim 2025 14:24
1.699
ptt-teslimatinda-kimlik-kartim-kayboldu-telefonlara-da-ulasilamiyor-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Mağduriyeti

profile
Neslihan
01 Ekim 2025 16:44
437

PTT Kargo Kimlik Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 17:34
811
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri