to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim 2025 perşembe günü, kp058644**** takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair PTT'den mesaj aldım. Ancak o saatte evde değildim ve kargo ne bana ne de komşuma bırakılmadı; kapıda da herhangi bir paket yoktu. Ürünün gelmediğine dair hemen talep açtık. İki gün sonra bir numaradan arandık ve talep oluşturmak için T.C. kimlik numaramız istendi. Ancak talep oluşturulmak yerine T.C. kimlik numaramız kullanılarak sistemden teslim edildi olarak gösterilmiş. Ürün hâlâ kayıp ve bu süreçte T.C. kimlik numaramız alındı.
Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Fevzi Çakmak Mahallesi hanımeli sokak no: *** Yenikent, Ankara. Yenikent PTT şubesi'ne gittim fakat orada da kimse yardımcı olmadı. PTT müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. 600 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünümü alamadım.
Ücret iadesi yapılmasını ve bu süreçte sorumlu personel hakkında disiplin cezası uygulanmasını talep ediyorum.
03 Ekim’den bu yana PTT Kargo ile gönderilen, 2753263035897 takip numaralı karşı ödemeli kozmetik ürünüm (568 TL tutarında), yanlış adrese gidip evde yok kağıdı bırakıldıktan sonra Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi şubesine yönlendirilmiş. Şubeye defalarca gitmeme rağmen kargomun orada olmadı...
17 Eylül 2025 tarihinde 2753987001994 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Şehit Binbaşı A***** K******* Bulvarı No:63 adresindeki bir bakkala teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana hiçbir onay kodu gelmedi, teslimat sırasında aranmadım ve bilgilendirilmedim. Kargomu teslim almadım. Kargonun ger...
09.10.2025 tarihinde PTT Ankara Yenimahalle Kargo Dağıtım Merkezi tarafından gönderilen 7001136262341 takip numaralı T. C. Kimlik kartım dağıtıma çıkarıldı. O gün evde aile fertlerimden biri olmasına rağmen, saat 14.30’da dağıtım yapan kişi tarafından aranarak “Evde kimse yok, ben kapının yanında su...
01.10.2025 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo şubesi tarafından gönderimle ilgili “Kuryemiz sizinle iletişime geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak herhangi bir arama yapılmadan, doğrudan “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” mesajı gönderildi. Takip numaram: kp0584*****86. Mesajda a...
Kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo hizmetini kullandım. 2652171618980 takip numaralı gönderim, 6 gündür dağıtımda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Ankara/Yenimahalle adresimde bulunmama rağmen, kuryenin beni aramadan veya adrese gelmeden “adreste yok” şeklinde bilgi verdiği söylendi. Kendi imka...
Yorumlar