PTT Kargo Teslim Edilmedi, Şubeye Bırakıldı

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih’te bulunan Cerrahpaşa Şubesi, kargomu iki kez adrese getirmeyip doğrudan şubeye bırakıyor ve “şubeye gelip almanız gerekiyor” mesajı gönderiyor. Oysa her iki seferde de gün boyu evdeydik ve kapımıza gelen, zile basan ya da telefonla arayan kimse olmadı.

Son olarak kp06320460746 barkod numaralı gönderim için de aynı durum tekrarlandı ve kargonun eve getirilmediğini, sadece şubeye bırakıldığını gördüm. “Adrese gelindi, teslim edilemedi” izlenimi verilip gerçekte adrese hiç uğranmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kargolarımın, sistemde de göründüğü gibi, gerçekten adrese teslim edilmesini ve özellikle Cerrahpaşa Şubesi için bu durumun incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.