to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Karşıyaka şubesine gelen kargom için ne bir arama yapılmış ne de bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş. Haber verilmeden 'evde değilsiniz' notu bırakılıp gidilmiş. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almamış olmama rağmen kapıya bir kağıt bırakılmış ve hiçbir bilgi verilmemiş. Oysaki evdeydim. Ayrıca, yarın kargomun tekrar dağıtılmasını talep ediyorum. Ödediğimiz ücrete karşılık yeterli hizmeti alamıyoruz.
Evimdeyim kapı başında nöbette bekliyorum sözde evde değilmişim kapıma da bilgilendirme notu bırakmışlar. Ortada ne not var, ne de zile basma. Tokat Karşıyaka'da 2 şube var. Biri Baş Müdürlük diğeri ise Kargo şubesi arka binada. Google'a "Karşıyaka Tokat Şubesi" aratıldığında sadece Baş Müdürlük bin...
Kargom cuma günü dağıtıma çıktı ama eve gelmedi. Bana adresinizde bulunmamanız nedeniyle şubeye bırakılmıştır diye mesaj gönderildi. Halbuki evde annem vardı hiçbir şekilde arayıp bilgi verilmedi. Şubeyi aradım kargom neden geri gitti bana evde bulunmamam nedeniyle kargom şubeye gitmiş mesajı gönder...
PTT Kargo'nun bu denli umursamaz ve sorumsuz bir tutum içinde olduğunu görmekten büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargomun teslimatını PTT'ye ne zaman yaptırdıklarını merak ediyorum. Kargomun zamanında gelmeyeceğini ve on gün sonra ulaşabileceğini düşünüyorum. Birkaç gündür İzmir Karşıyaka şubesinde...
Evde kargomu beklediğim halde kargom gelmedi. Aranmadım, kapıma bilgilendirme kağıdı bırakılmadı. Kargom merkez şubeye götürülmüş ve kargo takibine baktığımda bilgilendirilmiş yazıyor. Oysaki kargomu adresime getirmediler. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini istiyorum.
PTT Kargo tarafından gönderilen kargom, tüm gün evde olmama rağmen 'geldik, evde yoktunuz' notu bıraktık diye kargo şubesine dönmüş. Gün boyu evdeydim ve ortada not da yok. Bu ilgisizlikten ve yalan yanlış bilgilerinden dolayı hiç memnun değilim ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmamayı istiyorum...
Yorumlar