to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Sincan Yenikent PTT Kargo şubesinden teslimatlarla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 3 aylık bir bebeğim olduğu için evden çıkmam mümkün olmuyor ve hafta sonları dahil sürekli evdeyim. Buna rağmen her siparişimde “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde not bırakılıyor ve şubeden almam isteniyor. Oysa evde olmama ihtimalim yok.
En son Akbank’tan gelen ve acil ihtiyacım olan kartım yine aynı gerekçeyle elime ulaşmadı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ama hala gelmedi. 2 Ağustos’ta Trendyol’dan yaptığım alışverişte de (kargo kodu: 2754213542816) aynı şekilde evde olmama rağmen teslimat yapılmadı, tekrar dağıtıma çıkarmadılar ve şubeden almak zorunda kaldım. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “şubeden alın, yoksa iade olur, tekrar dağıtıma çıkamayız” cevabını alıyorum.
Bu sorun her siparişimde tekrarlanıyor ve PTT Kargo’dan teslimat beklerken sürekli mağdur oluyorum. Özellikle küçük çocuğu olan biri olarak bu durum beni çok zorluyor. Artık siparişlerimin PTT Kargo ile gelmemesi için dua eder hale geldim. Dağıtım yapılmayacaksa, bölge dışı olarak belirlenmesini ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Teslimatların yapıldığı Sincan Yenikent PTT Kargo şubesinin adresi: Mustafa Kemal Mahallesi, Papatya Sokak 37/b, Yenikent, Sincan, Ankara’dır. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Yenikent PTT Kargo Şubesi’ne gelen tüm kargolarım, dağıtıma hiç çıkarılmadan “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ve ardından bana “gelip dağıtım merkezinden alın” deniliyor. Ancak kargolarımın gerçekten dağıtıma çıkmadığını defalarca yaşadım. Son olarak kimliğim (takip no: 7001131477177) da aynı ş...
Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo tarafından gönderilen 7340025988154556 teslimat ve KP0580*****15 takip numaralı kargom, 4 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak her seferinde “teslim edilemedi, bir sonraki dağıtım gününde teslim edilecektir” mesajı ile karşılaşıyorum. Bugün ise tekra...
PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...
PTT Kargo üzerinden kp0583****320 takip numaralı gönderim, 3 gündür Ankara Çankaya Şubesi’nde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şeki...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
Yorumlar