to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Sıkıntısı!
Burdur Merkez’deki adresime bugün saat 14:32 civarında teslim edilmek üzere olan posta gönderim için kp0623529**** barkod/takip numaralı gönderim hakkında “teslim edilemedi, adreste yok” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde dağıtım personeli gelmiş gibi bir durum yaşandı.
Evde olmama rağmen gönderimin teslim edilememiş gibi gösterilmesinden ve sistemde “adreste yok” kaydı düşülmesinden dolayı mağdur oldum. Adresimde herhangi bir sorun yok, daha önce de defalarca kez aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı.
Gönderimin adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat öncesinde mümkünse telefonla aranmayı talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı “adreste yok” kayıtlarının tekrarlanmaması için ilgili personel ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
