to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya, Lohne'den Deutsche Post aracılığıyla gönderilen ve içerisinde değerli evraklar bulunan mektubum, 19.12.2023 tarihinden beri elime ulaşmadı. PTT, konuyla ilgili hiçbir bilgi vermiyor. Eğer evrakım kaybolmuşsa şikayet işlemi başlatacağım. Mektup olduğu için kargo takip hizmeti sunulmuyor. Şubeye gittim, PTT'ye devredilmiş. Ancak bir günde Almanya'dan gelen mektup, İstanbul'un en işlek yerlerinden biri olan Bakırköy semtine nasıl sevk edilemez anlamıyorum.
Almanya'dan gelen evrakım hakkında sistemde 'dağıtımda' olarak gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Maalesef ne kargonun nerede olduğuna dair ne de bize teslim edilmediği konusunda yetkililer tarafından herhangi bir bilgi verilmiyor. Ayrıca iletişim numaraları da cevap vermiyor. PTT bu konuda çok köt...
21.12.2023 tarihinde İstanbul Esenyurt merkez PTT şubesinden Almanya'ya gönderilmek üzere gönderdiğim kargom 24.01.2024 tarihi oldu hala gönderilmedi ve hala aynı yerde duruyor görünüyor. Zar zor bir şekilde gümrüğü arayıp bilgi aldım. 1 aydan fazla oldu ve bana Almanya'dan geri gönderildiğini söyle...
03.11.2023 tarihte gönderilen kargom hala gelmedi. Almanya'dan gönderildiği için takip numarası yok, PTT bana herhangi bir takip numarasını iletmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hep sistemde bir hata olduğunu söyleyip, daha sonra tekrar arayın diyorlar. Daha sonra ulaştığımda Takip numarasını ist...
Yorumlar