to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Karesi Salıpazarı PTT Kargo şubesinde görevli, ismini bilmediğim siyah saçlı, sakallı, orta boylu ve orta kilolu bir personelin davranışlarından şikayetçiyim. Bugün sabah saatlerinde kargo bırakmak için şubeye gittiğimde, ürünümün büyük olması nedeniyle iki poşete koymuştum. Personel, “Poşet bol herhalde” gibi imalı bir yorumda bulundu. Daha önce de aynı personel, kargolarımı alırken fırlatmış ve fatura ödemesi sırasında da sert ve ters tavırlar sergilemişti. Yaklaşık 4 yıldır bu şubeyi kullanıyorum ve bu personelin sürekli olarak müşterilere aynı şekilde kaba ve ilgisiz davrandığını gözlemliyorum.
Şube yetkililerine veya müşteri hizmetlerine daha önce bu konuyu iletmedim. Personelin müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili davranmasını, bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
25 Ekim tarihinde PTT Kargo Mahmutlar Şubesi’nin kuryesi, evde olmama rağmen kargomu dağıtıma çıkarıp zilime basmadan geri göndermiştir. 27 Ekim’de saat 09:30’da şubeye gidip kargomu almak istediğimde, kargo bölümüne yönlendirildim ve çalışanların üslupsuz tavırlarıyla karşılaştım. Kargomun neden te...
9 Ekim tarihinde Balıkesir Merkez PTT şubesinden gönderdiğim kargo, sistemde yanlış işlenmiş ve şubeden hiç gönderilmemiş. Defalarca sorduğumda bana kargonun dağıtımda olduğu söylendi, fakat aslında kargo dağıtıma bile çıkmamış. Tekrar sorduğumda ise “Ben kargoya verilmiştir diye düşündüm, kontrol e...
23.08.2024 tarihinde PTT Batman 165. Yıl Şubesi'nde kargo vermek için gittim. Görevlinin tutumu ve davranışı rahatsız edici ve umursamaz tarzdaydı. Bana bu şubede normalde kargo almadıklarını, bu kargoyu diğer şubelerden verebileceğimi söyledi. Neyse, bu seferlik alayım fakat bir daha almam dedi. Be...
Arkadaşım Tekirdağ Çorlu'dan 29.05.2025'te paketimi Paşaalanı PTT Şubesi, Karesi Balıkesir şubesine teslim edilmek üzere gönderdi. 5 gün sonra 'paket geldi' mesajı ile Paşaalanı şubesine gittim, işten zor yetiştim. Çalışan, öyle bir paket olmadığını söyledi. Sorguladı ve paketin Balıkesir Merkez şub...
Darende PTT Kargo dağıtım görevlisinden şubeye kargomu almaya gittim. Çok kabaydı gerçekten insanlarla nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor özellikle bayanlara karşı sanki dövecekmiş gibi bir tavır sergiliyor. Bir müşteriyle asla böyle konuşulmaz. Kendine çeki düzen vermesi gerekiyor
Yorumlar