PTT Kargo Paketi Kadıköy Şubesinde Takılıyor, Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile kp06707636863 takip numaralı gönderim 06.10.2026 tarihinde Ermenek’te kabul edildi ve 09.10.2026 tarihinde Kadıköy’de işlem görmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında “Ürün adresinize kargolandı” ifadesi yazmasına rağmen kargom elime ulaşmadı, ayrıca gönderim dağıtımda değil Kadıköy şubesinde bekletiliyor.

444’lü müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım, her seferinde bana herhangi bir sorun olmadığı, kargonun dağıtımda olduğu söylendi. Ancak sistemde kargomun şubede beklediğini görüyorum. Kadıköy’de görünen ilgili şubenin telefon numarasını da defalarca aradım, buna rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemiyle alışveriş yaptığım için hem süreç uzuyor hem de ürünü aldığım kişiye karşı mahcubiyet yaşıyorum. Kargomun neden bu kadar süre şubede bekletildiğinin araştırılmasını, gönderimin acilen adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.