PTT Kargo Mersin Yenişehir Şikayeti
20–28 Ağustos tarihleri arasında banka kartımın PTT Mersin Yenişehir şubesi dağıtımı tarafından adresime ulaştırılmamasıyla ilgili şikayetçiyim. Bankada kayıtlı ve güncel olan ev adresime teslimat görünmesine rağmen gün boyu evde olmama karşın zil dahi çalınmadı. Buna rağmen sistem üzerinden “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj geliyor ve sanki gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor.
Kartımın kayıtlı ev adresime gerçekten gelinerek, mesai saatleri içinde zilim çalınarak teslim edilmesini ve sistemde gerçeğe aykırı şekilde “adreste bulunamadı” kaydı oluşturulmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklık ve yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
PTT Mersin Yenişehir dağıtımından beklediğim banka kartım, ev adresim bankada kayıtlı adresimle bire bir aynı olmasına rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen sistemde kuryenin adrese geldiği ve beni adreste bulamadığı yönünde mesaj düşülmüş. Oysa gün boyu evdeydim, kapı zilini çalan bile olmadı.
Ben kartımın Enpara’dan gelen bu kargonun, herhangi bir bahane üretilmeden, yeniden dağıtıma çıkarılarak kayıtlı ev adresime getirilmesini ve teslimatın gerçekten yapılmasını talep ediyorum.






