PTT Kargo Kuryeler Kapıya Teslim Etmeden Geri Dönüyor, Şubeye Gitmek Zorunlu

PTT Çorum Merkez dağıtım bölgesinde, Ulukavak Mahallesi Söğütlü Evler’deki ev adresime gelen kargolarla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler mahalleye kadar gelip bina önüne yaklaştıktan sonra binaya hiç girmeden geri gidiyor, kargoları kapıma teslim etmiyorlar.

Biz kargolarımız kapımıza kadar gelsin diye bu hizmete para ödüyoruz, fakat çoğu zaman kendimiz şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Buna rağmen kargo ücreti tam olarak alınıyor, ama teslimat hizmeti yerine getirilmemiş oluyor. Bu durum birini getirip diğerini getirmeme şeklinde sık sık tekrar ediyor ve mağdur oluyorum.

PTT’den, kuryelerin adresime gelerek kapıma teslimat yapmasını, bu durumla ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını ve artık kargolarım için şubeye gitmek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.